คำถามที่เราได้ยินบ่อยที่สุดจากผู้เล่นใน Nonthaburi และทั่วประเทศไทย
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักเกี่ยวกับวิธีฝากเงินครั้งแรก การตรวจสอบสถานะการถอน และขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ เราได้เขียนคำตอบแต่ละข้อจากประสบการณ์ตรงของทีมที่ดูแลบัญชีผู้เล่นทุกวัน ส่วนใหญ่ผู้เล่นจะถามว่าการฝากผ่าน PromptPay ใช้เวลานานแค่ไหน คำตอบคือหลังจากคุณส่งเงินและยืนยันด้วย PIN แล้ว ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณภายในไม่กี่วินาที คุณไม่ต้องรอหรือส่งสลิปมาแจ้ง อีกคำถามหนึ่งที่เจอบ่อยคือเรื่องการถอนเงิน เราจะตรวจสอบคำขอถอนทุกรายการก่อนโอนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว เงินจะเข้าบัญชี PromptPay หรือ Wallet ของคุณตามช่องทางที่คุณเลือก สำหรับการเข้าสู่ระบบ เราใช้ OTP ส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง คุณสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีเดียวกัน ถ้าคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ ระบบจะส่ง OTP ใหม่ให้คุณยืนยันตัวตน หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามที่ไม่เจอคำตอบในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราแสดงไว้ด้านล่าง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy